Agência Móvel da Copasa vai ajudar clientes na adesão à tarifa social em Janaúba

Os usuários que possuem direito à tarifa social poderão solicitar o cadastramento para obter o benefício junto à Copasa. Para isso é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, cópias da Carteira de Identidade e do CPF e a fatura de água da Copasa onde o cliente reside (caso a conta não esteja no nome do beneficiário, será necessário um comprovante de endereço do imóvel em seu nome).

A tarifa social possibilita uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.E para os clientes já inscritos no programa, o alerta é para a necessidade de atualização do cadastro até o dia 25 de junho. Em Janaúba, 2.900 famílias estão sem o cadastro atualizado e correm o risco de perder o benefício.

Além desse serviço, os clientes que se dirigirem ao posto de atendimento itinerante da Companhia poderão aderir à renegociação de débitos, bem como solicitar a atualização de cadastro, ligação de água e esgoto, religação ou desligamento de água, emissão de segunda via de contas e mudança de titularidade.De acordo com o gerente regional, Herlen Cardoso, a Copasa cumpre a sua função social ao descentralizar as suas atividades, disponibilizando serviços variados ao alcance da população. “A proposta da Agência Móvel é estreitar o relacionamento com os moradores dos municípios das áreas de atuação da Companhia, para facilitar o atendimento às diversas demandas dos clientes, com praticidade e agilidade, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados”, destaca.