O Consórcio Intermunicipal Multifinalitário da Área Mineira da Sudene (CIMAMS) realizou, na segunda-feira (19), das 14h às 17h, em seu auditório, o treinamento “O Poder da Comunicação e Oratória de Alta Performance”. A atividade foi promovida em parceria com a VOX e destinada aos colaboradores da instituição, com foco no aprimoramento das habilidades de comunicação e no fortalecimento das relações profissionais.
Com o lema “Fale. Comunique. Transforme.”, a capacitação abordou aspectos fundamentais da comunicação interpessoal e profissional, incluindo linguagem corporal, tom de voz, comunicação não verbal, técnicas de rapport e storytelling. A proposta foi contribuir para o desenvolvimento dos participantes, buscando melhorar o atendimento, a integração entre as equipes e a eficiência na prestação dos serviços.
O presidente do CIMAMS, Adaildo Rocha, conhecido como Tampinha, prefeito de Curral de Dentro, destacou a importância da comunicação para o trabalho desenvolvido pela instituição.
“Estamos realizando este treinamento em parceria com a VOX, e ele vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o atendimento e a forma de apresentar o nosso trabalho”, afirmou.
O secretário-executivo do CIMAMS, Ricardo Magalhães, ressaltou que a capacitação foi planejada para qualificar os profissionais, especialmente no acolhimento e no atendimento. Segundo ele, a iniciativa busca reforçar a importância de transmitir informações com clareza ao destinatário final dos serviços, o cidadão dos municípios consorciados, além de proporcionar aos colaboradores a oportunidade de adquirir novos conhecimentos.
O gerente comercial da VOX, Jefferson Soares, explicou que a comunicação é uma ferramenta essencial para aproximar as pessoas, compreender suas necessidades e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
“Precisamos da comunicação para atender melhor, entender o que cada pessoa precisa e trazer mais conforto tanto para os colaboradores do CIMAMS quanto para os consorciados. É uma via de mão dupla”, destacou.
Jefferson também explicou que a empresa realiza treinamentos para instituições públicas e oferece programas de formação que podem se estender por até dois anos. Entre as áreas contempladas estão o atendimento ao público, o desenvolvimento de lideranças e as técnicas de apresentação, com foco na excelência dos serviços públicos.
Parceria oferece condições especiais às prefeituras
A parceria entre o CIMAMS e a VOX também prevê condições especiais de desconto para as prefeituras consorciadas. De acordo com Jefferson Soares, as capacitações poderão ser realizadas na sede da empresa, em Montes Claros, ou diretamente nos municípios interessados.
O gerente comercial enfatizou que os treinamentos são personalizados, levando em consideração as necessidades e as características de cada administração municipal.
“Cada caso é único. Nossos treinamentos são personalizados: ouvimos a necessidade de cada prefeitura e montamos a capacitação que melhor se adapta à sua realidade”, explicou.
A iniciativa amplia as possibilidades de qualificação dos profissionais que atuam na administração pública municipal, com ênfase na comunicação, no relacionamento com os cidadãos e no aperfeiçoamento do atendimento oferecido à população.
