A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) alertou que cerca de 26 mil famílias no estado correm o risco de perder o benefício da Tarifa Social de Água e Esgoto por falta de atualização cadastral. Atualmente, mais de 700 mil famílias mineiras participam do programa, que garante desconto na conta de água para pessoas de baixa renda.
Segundo a empresa, somente na Região Metropolitana de Belo Horizonte, cerca de 8 mil residências estão com pendências no cadastro. A região possui aproximadamente 188 mil famílias beneficiadas, e cerca de 5% precisam regularizar a situação para não perder o direito ao desconto.
Para manter o benefício, os consumidores devem atualizar seus dados no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou no setor responsável pelo Cadastro Único (CadÚnico). Depois da atualização, é necessário apresentar o comprovante de inscrição à Copasa.
O programa é destinado a famílias inscritas no CadÚnico com renda de até meio salário mínimo por pessoa, além de idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
A solicitação ou renovação do desconto pode ser feita pelos canais de atendimento da Copasa:
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Webchat: disponível no site www.copasa.com.br
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WhatsApp: (31) 99770-7000 (de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos fins de semana e feriados, das 8h às 12h)
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Atendimento presencial: nas agências da Copasa (o endereço pode ser conferido na conta de água).
É preciso apresentar documento de identidade, CPF, conta de água e comprovante de inscrição no CadÚnico. Após a validação, o desconto é aplicado nas próximas faturas.
