O prazo estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para que a Unimed Montes Claros transferisse sua carteira de clientes terminou nesta quarta-feira (22), porém a cooperativa segue atendendo normalmente. A empresa informou que obteve uma decisão judicial favorável, garantindo a continuidade dos serviços.
A determinação da ANS, publicada em setembro, apontava graves irregularidades financeiras e administrativas que poderiam comprometer a assistência aos beneficiários.
Segundo o diretor-presidente da Unimed Montes Claros, Sebastião Rodrigo Rocha Almeida, os problemas enfrentados pela operadora estão relacionados à inadimplência de uma administradora de benefícios.
“Entramos com ação judicial contra essa administradora, vencemos em primeira e segunda instância, e temos respaldo jurídico para manter nossas atividades”, afirmou o dirigente.
Mesmo após o encerramento do prazo, a cooperativa assegura que os atendimentos e as vendas de planos seguem normalmente.
“A Unimed está sob acompanhamento técnico da ANS, dentro de um plano de saneamento que visa aprimorar os serviços e o atendimento aos clientes”, explicou Almeida.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi procurada para comentar o caso, mas não respondeu até o fechamento desta matéria. Já a administradora de benefícios citada negou qualquer inadimplência e afirmou possuir uma decisão judicial que impede novas cobranças por parte da Unimed.
Em setembro, a ANS determinou, por meio da Resolução Operacional nº 3.046, publicada no Diário Oficial da União, que a Unimed Montes Claros Cooperativa de Trabalho Médico Ltda. transferisse sua carteira de beneficiários em até 30 dias. A medida foi tomada após análise de um processo administrativo que identificou riscos à continuidade do atendimento.
Além disso, a agência também suspendeu temporariamente a comercialização de novos planos de saúde pela cooperativa.
Na ocasião, a Unimed Montes Claros divulgou uma nota pública garantindo que não haveria desassistência aos clientes e reforçou seus canais de atendimento:
📞 Central 24h: 0800 605 9090
📱 Lívia – Unimed Atende: (31) 99281-0007
🏢 Sede Administrativa: Rua Januária, 593 – Centro, Montes Claros
